Monika Knörr · Virtuelle Assistenz

Du kümmerst dich um dein Geschäft. Ich mich um den Rest.

Ich unterstütze KMUs, Handwerksbetriebe und Selbstständige in der Region Bern und Solothurn im administrativen Alltag, sorge für Sichtbarkeit auf Social Media und übernehme die Organisation ihrer Anlässe.

Den Hintergrund des vorhandenen Bildes entfernen und das Motiv unverändert beibehalten.

Angebot

Drei Bereiche, in denen ich dir den Rücken freihalte.

Workspace with a laptop, handwritten notebook, smartphone, coffee cup, wireless mouse, and a potted plant on a wooden desk

Backoffice

  • E-Mail-Management
  • Terminplanung und Kalenderpflege
  • Datenpflege und CRM-Pflege
  • Dokumentenerstellung und Korrespondenz
  • Kundenanfragen und Kundenkommunikation
  • Angebotsvorbereitung und Nachfassen
  • Auftragsabwicklung und Reklamationsmanagement
Social Media

Social Media

  • Contentplanung
  • Erstellung von Beiträgen
  • Community-Management
  • Newsletter-Erstellung
  • Social-Media-Unterstützung
Eventplanung

Eventplanung

  • Eventplanung und -koordination
  • Offerten einholen und vergleichen
  • Kommunikation mit Kunden und Lieferanten
  • Teilnehmermanagement und Einladungen
  • Termin- und Ablaufplanung
  • Unterstützung vor, während und nach Veranstaltungen
  • Nachbearbeitung und Feedbackauswertung

Pakete & Preise

Stundensatz: CHF 100.–/Stunde oder attraktive Paketpreise. Pakete können individuell kombiniert werden.

Backoffice Basic

5 Std./Monat

CHF 500.–

Social Media Starter

10 Std./Monat

CHF 900.–

Eventplanung

Projektbasiert

ab CHF 950.–

Empfehlung: Ideal ist die Kombi „Rundum-Sorglos“ für laufende Entlastung im Alltag.

Kombi „Rundum-Sorglos“

10 Std./Monat

CHF 900.–

Über mich

Unkompliziert, bodenständig und mit Herz bei der Sache – für dich und dein Business.

Organisieren und planen gehört für mich zum Alltag – schon damals, als ich Kinder, Job und Weiterbildung gleichzeitig unter einen Hut bringen musste. Als Mutter von zwei Söhnen weiss ich, wie wichtig es ist, den Überblick zu behalten, Prioritäten richtig zu setzen und zuverlässig zu bleiben – auch wenn es hektisch wird. Genau diese Ruhe, Struktur und Bodenständigkeit bringe ich heute als virtuelle Assistentin für dich ein, damit du dich auf dein Kerngeschäft konzentrieren kannst.

Mit rund 20 Jahren Berufserfahrung im Kundenkontakt kenne ich den Alltag in kleinen und mittleren Betrieben aus der Praxis. Acht Jahre lang war ich im Verkaufsinnendienst, in der Verkaufskoordination und im Produktmanagement eines Schweizer Lebensmittelunternehmens tätig – mit Offerten, Auftragsabwicklung, Reklamationen und der Betreuung grosser Kunden. Dazu kommen drei Weiterbildungen, unter anderem als Verkaufsfachfrau mit eidg. Fachausweis und als dipl. Product Managerin inkl. Digital Marketing.

Als ehemalige Geschäftsführerin eines Café-Restaurants und mit Erfahrung im Eventbereich weiss ich ausserdem, was es heisst, unternehmerisch zu denken – von der Kalkulation und dem Einkauf bis zur Organisation von Anlässen. Das hilft mir, deine Anliegen schnell zu verstehen und pragmatisch umzusetzen: strukturiert, exakt und vorausschauend.


Lass uns ins Gespräch kommen

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